Pravila za objavu ponuda
Zadnje ažuriranje: 24. srpnja 2026.
Ova Pravila za objavu ponuda vrijede za sve ponuditelje koji predaju ili uređuju ponudu na platformi Navigate Croatia — plovilo, dnevni izlet ili oboje. Njihova je svrha pomoći da katalog ostane točan, zakonit i siguran za goste, ponuditelje i treće osobe.
Dokument ima zajednički dio koji vrijedi za svaku ponudu te posebne odjeljke za plovila i za dnevne izlete. Potvrda se daje po pojedinoj ponudi i veže se uz njezinu tada aktualnu verziju.
Zajednička pravila
1. Što se potvrđuje slanjem ponude
- da postoji pravo oglašavanja konkretne ponude;
- da postoji pravo korištenja fotografija, teksta, videa i drugih materijala koji se učitavaju;
- da su opis, cijena, lokacija, dostupnost i kontakt podaci točni i ažurni;
- da je ponuda zakonita i da ne krši prava trećih osoba.
Potvrda se daje za konkretnu verziju ponude. Materijalna izmjena — primjerice cijena, kapacitet, lokacija, opis ili fotografije — traži novu potvrdu prije nego ponuda ponovno postane javna.
2. Kako ponuda mora izgledati
- ponuda mora opisivati ono što se stvarno nudi;
- naslov, opis i fotografije ne smiju dovoditi gosta u zabludu;
- fotografije trebaju prikazivati stvarnu ponudu, a ne generičke ili tuđe slike;
- početna cijena mora biti stvarna početna cijena za oglašenu jedinicu;
- obvezni troškovi i važna ograničenja ne smiju biti skriveni ili prikazani na zavaravajući način.
3. Zabranjeni sadržaj i privatnost trećih osoba
Zabranjeno je objavljivati sadržaj koji je nezakonit, obmanjujući, uvredljiv ili štetan, kao i sadržaj koji povređuje privatnost ili druga prava trećih osoba. To posebno uključuje:
- tuđe osobne ili povjerljive podatke bez odgovarajuće pravne osnove i, kada je potrebno, pristanka;
- telefone, e-mail adrese, kućne adrese, podatke iz osobnih dokumenata, bankovne ili medicinske podatke trećih osoba;
- fotografije gostiju, djece, posade, registarskih oznaka, dokumenata, ugovora ili screenshotove poruka ako ne postoji pravo na njihovu objavu;
- fotografije, tekstove, logotipe ili druge materijale koji krše autorska, žigovna ili druga prava trećih osoba;
- lažne tvrdnje, nestvarne cijene, lažnu dostupnost ili drugi zavaravajući sadržaj.
4. AI tekstovi i prijevodi
Ako se koristi AI pomoć, automatski prijevod ili SEO prijedlozi, odgovornost za konačni sadržaj ostaje na ponuditelju. Svaki takav tekst treba se pregledati prije spremanja i objave.
5. Priprema koju je izradio naš tim
Naš tim može unaprijed pripremiti profil i ponude kako bi ponuditelju olakšao početak. Takva priprema nije objava: ništa ne postaje javno dok ponuditelj sam ne preuzme račun i osobno ne potvrdi svaku ponudu. Ponuditelj svaku pripremljenu ponudu može urediti, odbiti ili označiti da nije njegova.
6. Što platforma može napraviti
Navigate Croatia može odbiti, sakriti, ograničiti, privremeno ukloniti ili trajno ukloniti ponudu ili račun ako razumno posumnja na povredu ovih pravila, netočne podatke, povredu privatnosti, povredu prava trećih osoba, spam, sigurnosni rizik ili drugi nezakonit ili štetan sadržaj. Platforma može zatražiti dopunu, ispravak ili dokaz prije javne objave ili nakon prijave spornog sadržaja.
Posebna pravila za plovila
- ponuda mora opisivati konkretno plovilo koje se nudi;
- tehnički podaci — duljina, kabine, ležajevi, broj osoba, motor — moraju odgovarati stvarnom plovilu;
- uvjeti najma, sezonske cijene i obvezni troškovi moraju biti jasno iskazani;
- ako se navodi GPS praćenje, uređaj mora biti stvarno ugrađen na to plovilo;
- ponuda se predaje na moderaciju s najmanje tri fotografije stvarnog plovila.
Posebna pravila za dnevne izlete
- postoji ovlaštenje za nuđenje i izvođenje izleta na opisani način;
- ispunjeni su primjenjivi zakonski i sigurnosni uvjeti za prijevoz putnika i izvođenje izleta;
- trajanje, polazište, broj gostiju, plan puta te uključene i neuključene stavke moraju biti točni;
- ako se izlet oslanja na konkretno plovilo, to plovilo mora biti u vlasništvu ili ovlaštenom korištenju istog ponuditelja i mora biti potvrđeno prije predaje izleta na moderaciju;
- uvjeti otkazivanja moraju biti jasni i primjenjivani jednako prema svim gostima;
- ponuda se predaje na moderaciju s najmanje jednom fotografijom.
Prijave i pitanja
Za pojašnjenje ili prijavu sporne ponude koristi kontakt obrazac. U poruci navedi naziv ponude ili poveznicu, razlog prijave ili upita i, ako je moguće, kratko objašnjenje ili dokaz.